Guia de acesso

Como, quando e por que você entra

Objetivo e direto: o que cada programa é, como se apresenta na porta e o que nunca deve ser presumido.

Como funcionam salas VIP

Localização

Antes da segurança (landside), depois da segurança (airside), área pública, doméstico ou internacional.

Momento de uso

Antes do embarque, durante conexão, no desembarque doméstico quando permitido, ou em área pública antes/depois do voo.

Nunca assuma que toda sala aceita desembarque. O acesso depende de localização, terminal, fluxo do passageiro, tipo de voo e regra específica do estabelecimento.

LoungeKey

  • Benefício normalmente vinculado ao cartão; quem define as regras é o emissor.
  • Acessos podem ser gratuitos, limitados, ilimitados ou pagos.
  • Bandeira Black ou Infinite não significa acesso gratuito.
  • Disponibilidade sujeita à política do estabelecimento e à capacidade no momento.

Como acessar

Cartão físico elegível, aplicativo ou QR Code, conforme o emissor.

Priority Pass

  • Programa independente de bandeira.
  • Pode existir por assinatura própria ou como benefício de cartão.
  • Franquia de acessos depende do plano ou do cartão; convidados dependem da regra do benefício.
  • Pode incluir lounges e outras experiências.

Como acessar

Cartão Priority Pass, cartão elegível ou QR Code/app.

Tipos de estabelecimento

lounge · restaurant · cafe · spa · gaming · other

DragonPass / Visa Airport Companion

Rede

DragonPass é a rede/programa de estabelecimentos.

Canal de acesso

Visa Airport Companion é uma forma de disponibilizar essa rede para cartões Visa. Outros canais podem existir pelos próprios emissores.

Não são dois inventários independentes: em geral é a mesma rede acessada por canais diferentes. O acesso costuma ser digital/QR Code, conforme o benefício e o emissor.

Pode incluir

Lounges, restaurantes, fast track, transfers, descontos e outros serviços.

Acessos fora dos programas

card_direct

Salas próprias de bancos, cartões ou bandeiras.

ticket_class

Possível acesso por bilhete Business ou First.

airline_status

Status elite, aliança aérea ou programa de fidelidade.

paid_entry

Compra avulsa na porta — não é benefício gratuito.

Restaurantes e experiências

O benefício deste programa em um restaurante pode ser diferente do acesso a uma sala VIP.

Formatos possíveis

Menu fixo · crédito em consumo · refeição cortesia · desconto · não informado

Não divulgamos valores de crédito não confirmados. Quando o valor não estiver confirmado: consulte a regra atual antes de utilizar.

Dúvidas frequentes

Meu cartão é Black/Infinite. Tenho acesso ilimitado?

Não necessariamente. A franquia depende do benefício contratado pelo emissor, não da bandeira.

Posso usar no desembarque?

Só quando a regra do estabelecimento permitir. Se não houver informação, tratamos como não informado.

Posso levar convidado?

Depende do benefício. Convidado pode ser incluído, pago ou não permitido — nunca assumimos gratuidade.

Qual credencial eu apresento?

Cartão físico elegível, aplicativo do emissor ou QR Code do programa, conforme a regra do seu benefício.

As regras de acesso podem mudar sem aviso. Consulte as condições atualizadas do seu benefício e do estabelecimento antes da viagem.